Privatumo politika

PRIVATUMO IR SLAPUKŲ POLITIKA

1. Bendrosios nuostatos
Ši privatumo ir slapukų politika (toliau – Politika) nustato interneto svetainės www.paragliding.lt lankytojų ir klientų (toliau – Duomenų subjektai) asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir saugojimo sąlygas bei tvarką. Asmens duomenų valdytojas yra Klubas ARCUS (įmonės kodas: 302714317, adresas: Musninkų g. 20-136, Vilnius, vadovas: prezidentas Jevgenij Blocha, tel.: +370 699 53878, el. paštas: info@paragliding.lt). Visi asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktais.

2. Asmens duomenų rinkimo tikslai, kategorijos ir teisinis pagrindas
Duomenys tvarkomi siekiant užtikrinti sklandų paslaugų teikimą bei svetainės funkcionalumą, remiantis šiais pagrindais:

• Paslaugų užsakymas ir rezervacija (sutarties vykdymas): Rezervuojant skrydį ar užsakant dovanų kuponą, renkami šie duomenys: vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, pageidaujama skrydžio data ir laikas, kupono pardavėjas, kupono kodas, pristatymo būdas ir paštomato adresas. Užsakymo metu klientas privalo patvirtinti susipažinimą su taisyklėmis ir patvirtinti, jog neturi skrydžiui trukdančių sveikatos sutrikimų. Svetainėje tiesioginiai mokėjimai nevykdomi.
• Mokymų registracija (sutarties vykdymas): Registruojantis į kursus (vienos dienos, pradinis, SIV, SIV-PRO, „ground-handling“, tandem-piloto, instruktoriaus, skriejimo kalnuose) renkami: kurso pavadinimas, vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris. Duomenys naudojami vidiniam administravimui, grupių formavimui ir komunikacijai.
• Paslaugų analitika ir kokybės gerinimas (teisėtas interesas): Surinkti užsakymų duomenys yra analizuojami siekiant vertinti paslaugų paklausą (skrydžių tipų populiarumą, dažniausiai pasirenkamus laikus, sezoninius svyravimus). Ši statistinė analizė leidžia lyginti skirtingų sezonų rezultatus, optimizuoti skrydžių grafikus ir nuolat tobulinti teikiamas paslaugas.
• Vaizdo įrašų administravimas (paslaugos teikimas): Teikiant vaizdo įrašo atidavimo paslaugą po skrydžio, renkami: el. paštas, skrydžio data ir laikas, kliento nuotrauka su skraidymo įranga arba aprangos aprašymas. Nuotrauka naudojama išskirtinai asmens identifikavimui vaizdo medžiagoje.
• Skelbimų platforma (sutikimas / teisėtas interesas): Vartotojams talpinant įrangos skelbimus, viešai publikuojami: prekės nuotraukos, aprašymas, kaina, telefono numeris ir el. paštas (neprivalomas).
• Tiesioginė rinkodara (sutikimas): Tik gavus aiškų vartotojo sutikimą, el. pašto adresas naudojamas naujienlaiškiams, sezono priminimams, specialiems pasiūlymams ir kvietimams į renginius siųsti.

3. Duomenų saugojimo terminai ir vieta
Duomenys saugomi Europos Sąjungos teritorijoje esančiuose serveriuose („Google“ ir „Hostinger“):

• Vaizdo įrašų užklausų duomenys (įskaitant nuotraukas): Saugomi „Google“ serveriuose ir automatiškai ištrinami praėjus 90 dienų po formos pateikimo.
• Užsakymų, rezervacijų ir mokymų registracijų duomenys: Elektroninio pašto sistemoje („Google“) saugomi 360 dienų. Svetainės rezervacijų duomenų bazėje („Hostinger“ serveriuose) – ne ilgiau kaip 5 metus.
• Tiesioginės rinkodaros duomenys: Saugomi tol, kol Duomenų subjektas atšaukia savo sutikimą.
• Skelbimų duomenys: Saugomi viešai svetainėje iki prekės pardavimo. Paskelbus apie pardavimą, skelbimas ištrinamas arba kontaktiniai duomenys visiškai paslepiami.

4. Duomenų teikimas tretiesiems asmenims
Duomenų valdytojas įsipareigoja neatskleisti asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus šiuos paslaugų teikėjus (duomenų tvarkytojus), užtikrinančius paslaugų teikimą:

• Svetainės prieglobos (angl. hosting) paslaugų teikėjui („Hostinger“).
• Elektroninio pašto ir debesijos paslaugų teikėjui („Google“).
• Kurjerių tarnyboms, kai klientas pasirenka fizinio kupono pristatymą.

5. Slapukų (angl. Cookies) politika
Svetainėje www.paragliding.lt naudojami slapukai, skirti užtikrinti tinkamą svetainės veikimą bei analizuoti srautą:

• Būtinieji slapukai: Reikalingi sklandžiam svetainės veikimui ir rezervacijos sistemos („Amelia“) funkcionavimui. Šie slapukai nesaugo asmenį identifikuojančios informacijos.
• Analitiniai slapukai („Google Analytics“): Renka nuasmenintą informaciją apie tai, kaip lankytojai naudoja svetainę (pvz., lankomi puslapiai, sesijos trukmė). Tai padeda optimizuoti svetainės turinį ir vartotojo patirtį.
  Vartotojas gali valdyti arba ištrinti slapukus savo naršyklės nustatymuose. Išjungus būtinuosius slapukus, kai kurios svetainės funkcijos (pvz., rezervacija) gali veikti netinkamai.

6. Duomenų subjektų teisės
Duomenų subjektai turi teisę:

• Gauti informaciją apie savo tvarkomus asmens duomenis.
• Reikalauti ištaisyti netikslius arba ištrinti tvarkomus asmens duomenis (teisė „būti pamirštam“).
• Apriboti duomenų tvarkymą arba nesutikti su juo.
• Atšaukti duotą sutikimą dėl tiesioginės rinkodaros, paspaudus atitinkamą nuorodą naujienlaiškyje arba pateikus prašymą el. paštu.

Dėl savo teisių įgyvendinimo prašome kreiptis el. paštu info@paragliding.lt arba telefonu +370 699 53878.